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Très Demandée

Garantie Annulation de Voyage — Remboursement de vos Frais Prépayés

La garantie annulation de voyage rembourse vos billets d’avion, réservations d’hôtel et autres frais prépayés non remboursables en cas d’annulation pour une cause légitime — maladie, décès d’un proche, accident ou événement imprévu.

Agréé ACAPS
Souscription 2 min
Attestation immédiate

Garantie Annulation de Voyage — Assurance Voyage Maroc AssurVoyage

100%
Frais prépayés remboursés
J-365
Souscription possible
48h
Délai de remboursement moyen
Tous
Types de voyage couverts

Ce qui est couvert

Détail de la Garantie Annulation de Voyage

Comprendre précisément ce que couvre chaque garantie vous permet de choisir la formule la mieux adaptée à votre profil de voyageur marocain.

Maladie ou accident

Remboursement de vos frais en cas d’annulation consécutive à une maladie grave, un accident ou une hospitalisation survenue avant le départ.

Décès d’un proche

Prise en charge des frais annulés suite au décès ou à l’hospitalisation grave d’un membre de la famille proche (conjoint, enfant, parent, frère ou sœur).

Événements imprévisibles

Couverture en cas de catastrophe naturelle, attentat, grève, refus de visa ou convocation officielle rendant le voyage impossible ou dangereusement risqué.

Frais prépayés non remboursables

Billets d’avion, réservations d’hôtel, location de voiture, croisières, forfaits touristiques — tous les frais payés d’avance et non remboursables par les prestataires.

Assurance Annulation Voyage Remboursement Maroc AssurVoyage
PROTECTION ANNULATION

Récupérez Vos Frais de Voyage,
Quelle que Soit la Raison

Un voyage annulé à la dernière minute peut représenter des milliers de dirhams perdus en billets, hôtels et circuits prépayés. La garantie annulation AssurVoyage vous rembourse l’intégralité de vos frais non récupérables — que l’annulation soit due à une maladie, un décès ou tout autre motif légitime.

  • Maladie grave ou accident avant le départ
  • Décès d’un proche (famille directe)
  • Perte d’emploi ou convocation professionnelle urgente
  • Refus de visa ou problème administratif imprévu
100%Frais remboursés
50KDHPlafond Premium
48hTraitement dossier

Comment ça marche

Activer la Garantie en 3 Étapes

Un processus simple et rapide pour bénéficier de votre couverture, de la souscription au remboursement.

1
Souscrivez dès la réservation

Souscrivez la garantie annulation dès que vous effectuez vos premières réservations de voyage — la couverture est rétroactive dans les délais prévus.

2
Déclarez l’annulation

En cas d’annulation, contactez AssurVoyage immédiatement. Rassemblez les preuves du motif d’annulation (certificat médical, acte de décès, etc.).

3
Obtenez le remboursement

Envoyez votre dossier complet (factures, justificatifs d’annulation, preuves du motif). Le remboursement intervient dans les délais contractuels.

MONTANTS

Plafonds de Remboursement par Formule

Billets, hôtels, circuits — tous vos frais prépayés non remboursables sont couverts selon la formule choisie.

Type de Frais AnnulésFormule ÉconomiqueFormule StandardFormule Premium
Billets d’avion non remboursables10 000 DH20 000 DH50 000 DH
Hébergement prépayé (hôtel / riad)5 000 DH10 000 DH25 000 DH
Circuits et croisières prépayés15 000 DH40 000 DH
Activités et excursions prépayées5 000 DH15 000 DH
Frais de visa non remboursés1 000 DH2 000 DH5 000 DH
Annulation pour maladie / accident✓ Couvert✓ Couvert✓ Couvert
Annulation pour décès d’un proche✓ Couvert✓ Couvert✓ Couvert
Annulation pour perte d’emploi✓ Couvert✓ Couvert


Les montants sont indicatifs. Le remboursement s’applique aux frais non récupérables justifiés par des documents officiels (certificat médical, acte de décès, notification employeur, etc.).

FAQ

Questions Fréquentes — Garantie Annulation de Voyage

Tout ce que vous devez savoir sur cette garantie avant de souscrire votre assurance voyage depuis le Maroc.

Quand faut-il souscrire la garantie annulation ?

Il faut souscrire la garantie annulation dès votre première réservation ou dans les délais prévus au contrat. Plus vous souscrivez tôt, plus vous êtes protégé.
Un refus de visa est-il un motif valable d’annulation ?

Oui, dans la majorité des contrats, le refus de visa constitue un motif valable d’annulation — à condition de ne pas avoir souscrit alors que le visa était déjà refusé.
Les billets non remboursables sont-ils couverts ?

Oui, c’est précisément pour cela qu’existe la garantie annulation : couvrir les frais que les compagnies aériennes et hôtels ne remboursent pas.
La garantie couvre-t-elle l’annulation par la compagnie aérienne ?

L’annulation à l’initiative de la compagnie aérienne n’est généralement pas couverte par l’assurance annulation, car c’est à la compagnie de vous rembourser. Vérifiez votre contrat.
Faut-il fournir un certificat médical pour annulation maladie ?

Oui, un certificat médical original est indispensable pour justifier une annulation pour raison médicale. Il doit mentionner l’impossibilité de voyager à la date prévue.
Le refus de visa est-il automatiquement remboursé ?

Non, le remboursement n’est pas automatique. Vous devez soumettre la lettre de refus de visa officielle et les justificatifs de frais non remboursables engagés.
Puis-je annuler pour n’importe quelle raison ?

Non, seuls les motifs contractuellement définis ouvrent droit au remboursement. Une annulation de confort (envie de ne plus partir) n’est pas couverte par la garantie standard.

Protégez votre Voyage avec Garantie Annulation de Voyage

Souscrivez à votre assurance voyage en 2 minutes. Formules Schengen, Mondiale et Étudiant — attestation immédiate par e-mail, acceptée par tous les consulats.

Certifiée ACAPS

Certifiée par l’ACAPS

Autorité de Contrôle des Assurances et de la Prévoyance Sociale — organisme régulateur officiel du secteur des assurances au Maroc. Toutes les couvertures proposées par AssurVoyage sont agréées et conformes à la réglementation marocaine en vigueur.

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