Garantie Bagages Perdus ou Volés — Indemnisation de vos Effets Personnels
La garantie bagages protège vos effets personnels en cas de perte, vol ou détérioration par la compagnie aérienne ou pendant votre séjour. Indemnisation rapide, sans justificatif de valeur pour les objets courants.
Détail de la Garantie Bagages Perdus ou Volés
Comprendre précisément ce que couvre chaque garantie vous permet de choisir la formule la mieux adaptée à votre profil de voyageur marocain.
Bagages perdus par la compagnie
Indemnisation de vos bagages définitivement perdus par la compagnie aérienne, dans la limite du plafond contractuel, après épuisement des recours.
Vol de bagages
Couverture du vol de vos effets personnels survenu dans une chambre d’hôtel, sur la plage ou dans un transport public — selon les conditions du contrat.
Bagages endommagés
Prise en charge des bagages abîmés par la compagnie aérienne pendant le transport — à déclarer à l’aéroport avec un rapport PIR obligatoire.
Retard de bagages
Indemnisation forfaitaire pour l’achat de biens de première nécessité en cas de retard de livraison au-delà du délai contractuel (6 à 12 heures).
Indemnisé Rapidement, Sans Paperasse Excessive
Avec la garantie bagages d’AssurVoyage, vos effets personnels sont protégés dès le premier jour de voyage. Que vos bagages soient perdus par la compagnie aérienne, volés à l’hôtel ou endommagés en soute, vous bénéficiez d’une indemnisation rapide et directe — sans avoir à avancer les frais.
- Perte totale par la compagnie aérienne
- Vol à l’hôtel ou sur le lieu de séjour
- Détérioration des bagages en soute
- Retard de livraison des bagages (> 6h)
- Objets de valeur courants inclus
Activer la Garantie en 3 Étapes
Un processus simple et rapide pour bénéficier de votre couverture, de la souscription au remboursement.
Déclarez à la compagnie
En cas de perte ou dommage, déclarez immédiatement à l’aéroport (comptoir bagages) et obtenez un rapport PIR — document indispensable pour votre dossier.
Constituez votre dossier
Rassemblez le rapport PIR, les factures d’achat, la liste détaillée du contenu et la réponse écrite de la compagnie aérienne.
Recevez l’indemnisation
Envoyez votre dossier complet à AssurVoyage. L’indemnisation est versée dans les délais contractuels, déduction faite de la franchise.
Niveaux de Couverture — Garantie Bagages
Choisissez le niveau adapté à vos voyages et à la valeur de vos effets personnels.
| Garantie couverte | Économique | Standard | Premium |
|---|---|---|---|
| Perte totale des bagages | 3 000 DH | 7 000 DH | 15 000 DH |
| Vol confirmé (rapport police) | 2 500 DH | 6 000 DH | 12 000 DH |
| Bagages endommagés en soute | 1 500 DH | 4 000 DH | 8 000 DH |
| Retard bagages (> 6 heures) | 500 DH | 1 200 DH | 2 500 DH |
| Objets de valeur (déclarés) | — | 2 000 DH | 5 000 DH |
| Franchise | 500 DH | 250 DH | 0 DH |
Les montants indiqués sont des plafonds par sinistre. Un justificatif de la compagnie aérienne (PIR) est requis pour les pertes en soute. Remboursement effectué dans les 48h ouvrées.
Questions Fréquentes — Garantie Bagages Perdus ou Volés
Tout ce que vous devez savoir sur cette garantie avant de souscrire votre assurance voyage depuis le Maroc.
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Certifiée par l’ACAPS
Autorité de Contrôle des Assurances et de la Prévoyance Sociale — organisme régulateur officiel du secteur des assurances au Maroc. Toutes les couvertures proposées par AssurVoyage sont agréées et conformes à la réglementation marocaine en vigueur.
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